Juridisch

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 6 oktober 2026

1. Wie behandelt uw gegevens?

Aanvragen via deze website worden behandeld door HelloDeevie BV, krediet- en verzekeringsmakelaar, Leopoldlaan 19, 9200 Dendermonde, KBO 0740.479.093. Voor alle vragen over uw gegevens: info@hellodeevie.be.

2. Welke gegevens?

  • Wat u invult in de aanvraagformulieren: identiteitsgegevens (naam, geboortedatum en -plaats, nationaliteit, rijksregisternummer, identiteitskaart), contactgegevens (adres, e-mail, gsm), rekeningnummer, gegevens over de gevraagde lening, uw gezins-, woon-, beroeps- en inkomenssituatie, lopende leningen, gegevens van een eventuele medeaanvrager en de documenten die u toevoegt.
  • Technische gegevens: IP-adres en browser- en toestelgegevens, en cookies (zie Cookiebeleid).

3. Automatisch bewaren tijdens het invullen

Wat u in een aanvraagformulier invult, wordt tijdens het invullen automatisch bewaard, zodat u later kunt verdergaan. Rondt u een aanvraag niet af, dan kunnen wij u een herinnering sturen per e-mail en sms.

4. Waarvoor en op welke grond?

  • Uw aanvraag behandelen en u daarover contacteren — op uw verzoek, met het oog op een kredietovereenkomst, en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
  • Een herinnering sturen voor een onafgewerkte aanvraag — op uw verzoek, omdat u de aanvraag zelf bent begonnen.

5. Wie ontvangt uw gegevens?

  • Kredietgevers aan wie uw aanvraag wordt voorgelegd, voor zover nodig voor uw aanvraag.
  • Dienstverleners die ons technisch ondersteunen (hosting, verzending van e-mail en sms, software voor kredietdossiers), uitsluitend volgens onze instructies.
  • Externe diensten die de website laadt en die daarbij technisch uw IP-adres ontvangen: Google (adressuggesties in het formulier, lettertypes en anonieme websitestatistieken zonder cookies) en ipinfo.io (land herkennen voor het telefoonnummerveld).

6. Hoe lang?

Niet langer dan nodig voor deze doeleinden, of zolang een wettelijke bewaartermijn dat vereist.

7. Uw rechten

U hebt recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van uw gegevens, en u kunt een gegeven toestemming altijd intrekken. Mail hiervoor naar info@hellodeevie.be.